Fundamentem naszej firmy jest technologia, nie marketing.
Od lokalnego serwisu w Przemyślu do operatora zarządzającego drukiem w firmach w całej Polsce. 100% polskiego kapitału.
Wyrośliśmy z serwisu
Wielu dostawców na rynku to firmy handlowe, dla których serwis jest tylko dodatkiem. W Drukmedia obraliśmy odwrotną drogę. Zaczynaliśmy jako serwisanci. To technika była naszą pierwszą pasją i to ona zdefiniowała nasze podejście do biznesu.
Dzięki temu, że znamy urządzenia „od śrubki”, nie oferujemy rozwiązań, które ładnie wyglądają tylko w katalogu. Dobieramy sprzęt, który sprawdził się w boju – jest niezawodny, tani w eksploatacji i łatwy w naprawie.
Dziś, mając kilkanaście lat doświadczenia, łączymy tę wiedzę techniczną z nowoczesnym modelem zarządzania flotą (MPS).

Nowoczesne standardy obsługi
Wierzymy, że w XXI wieku zarządzanie drukiem powinno być niewidoczne dla klienta. Dlatego w naszej codziennej pracy wykorzystujemy aplikacje.
To nie tylko oprogramowanie – to nasza filozofia transparentności. Dzięki niemu:
01
Prewencja zamiast napraw
Zmieniliśmy model pracy z reaktywnego na proaktywny. Dzięki stałemu monitoringowi parametrów urządzeń, często wykrywamy i diagnozujemy potencjalne problemy zdalnie, zanim zdążą one zakłócić pracę Twojego biura.
02
Bezobsługowa eksploatacja
Eliminujemy błędy ludzkie i konieczność pamiętania o zakupach. System automatycznie monitoruje poziom materiałów i inicjuje wysyłkę tonerów w idealnym momencie, dzięki czemu nigdy ich nie zabraknie.
03
Pełna przejrzystość finansowa
Koniec z szacowaniem kosztów. Zapewniamy dostęp do precyzyjnych raportów i liczników w czasie rzeczywistym. Płacisz wyłącznie za faktycznie wykonane wydruki, mając pewność, że każda pozycja na fakturze ma pokrycie w rzeczywistości.
Nasza filozofia biznesowa
Niezależność Sprzętowa
Nie jesteśmy korporacją narzucającą jedną markę. Jako niezależny dostawca dobieramy urządzenia (Konica Minolta, Develop, HP, Canon, Brother, Epson) obiektywnie – tak, aby najlepiej realizowały cele Twojej firmy, a nie plany sprzedażowe producenta.
Relacje i Elastyczność
Jako firma z polskim kapitałem, decyzje podejmujemy szybko. Nie musisz czekać tygodniami na akceptację centrali. Cenimy długofalowe relacje – większość naszych Klientów jest z nami od lat, regularnie odnawiając kontrakty.
Odpowiedzialność
Bierzemy pełną odpowiedzialność za sprzęt, który dostarczamy. Jeśli urządzenie sprawia problemy, nie szukamy wymówek – naprawiamy je lub wymieniamy. Dla nas umowa to partnerstwo, a nie tylko dokument księgowy.
